银行营业厅是指银行为提供服务的场所，通常是以柜台的形式向客户提供各类金融服务。在银行营业厅中，您可以通过现金柜台、自助设备、贵宾厅等途径进行存款、取款、转账、查询、信用卡还款、理财、贷款、外汇兑换等各类金融服务。
银行营业厅一般分为普通柜台和VIP柜台。VIP柜台是银行为高端客户提供的特别服务区域。在VIP柜台你可以享受更为便捷快速的服务，比如预约取号、专属柜员、专用座椅、茶水服务等。
除此之外，银行营业厅还可以提供其他增值服务，比如手机话费充值、水电缴费、公共事业缴费、购买金融产品等。如果有需求，你还可以向柜员询问资讯、咨询相关金融知识。
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