近年来，烟台交运集团持续深化“互联网 客运”行动，结合交通出行变革，加强信息化投入，不断推动数字化转型。
烟台交运集团通过高配GPS、视频监控等先进设备，实时监控盘车情况、驾驶行为等，切实防范安全隐患。同时，实时价差定价和多样化运输方式，让客户享受更平价、更便捷的服务，还能选购全程险、意外险和延误险等个人保险产品。
数字化助力，烟台交运集团推行服务精细化，倡导安全文明出行。如今，不管是线上售票、现金支付、智能卡等，都能在烟台交运集团享受快速便捷的服务。
本着“客户至上”的服务理念，烟台交运集团将进一步引入人工智能技术，打造更智能化的交通出行服务，真正落地“智慧客运”和“安全出行”理念。
