服务认证：提升企业竞争力的秘诀

现在市场上的竞争愈加激烈。许多企业在服务方面品质并不理想。如何提升企业的竞争力呢？服务认证可能是一个不错的选择。

服务认证是对服务类产品和服务提供机构的产品和服务质量的认证和鉴定，通常由行业协会和权威认证机构进行管理。在市场经济条件下，我国企业在市场上生存发展，取得更大市场份额，实现良性快速发展，效益提高有了一种新的选择——那就是进行服务认证。

服务认证通过专业化和标准化，以国际化视野以及全球化思路，依据认证规则对产品和服务机构进行三方面考评：产品、服务及客户满意度。认证通过后，既可以证明企业具备良好的企业信誉，还有利于提高市场竞争力。

同时，服务认证也可以优化企业内部管理体系，优化企业运营模式，提高从业人员素质，提升企业核心竞争力。可以说，服务认证是企业提升市场竞争力的秘诀。