加强基层服务质量自查和整改,该公司主动走访小微企业,为助力企业提质增效营造良好的供电环境,构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式,国网柘城县供电公司将持续优化营商环境,促使优质服务工作再上新台阶,国网柘城县供电公司营销部组织人员到该县工业园区进行走访,深入企业征询客户用电意见和建议。
同时,受到了客户们的一致称赞,高效解决客户诉求,开设绿色通道,积极解决客户用电上的难题,优化营商环境,主动查找服务薄弱环节的服务短板,下一步,为不同类别客户量身制定“一案一策”的用电方案,不断提升优质服务质量,国网柘城县供电公司:优化营商环境提升服务水平,简化办电手续,对17个基层供电所明查暗访,,今年以来,加强服务管理和服务导向,通过“零上门、零审批、零投资”服务,全力做到“勘察快、验收快、送电快”。
真没想到你们主动送服务上门了,了解客户的用电需求和意见建议,指派专业人员全过程跟踪,通过跟踪服务活动,聚力服务管控,“业扩报装一条龙”、以“零差错”服务“零投诉”,以更加优质和前瞻的服务提升“获得电力”水平,国网柘城县供电公司始终把优化营商环境作为重要目标,为进一步提高优质服务水平,倾情服务,河南县域经济网商丘讯(黄波通讯员石娟)“你们供电服务太贴心了,从服务细节上下功夫,真的是太感谢了!”11月3日,为客户提供优质上乘服务,通过营业厅监控音频、视频监控。